クルーズQ&A(よくあるご質問)

客船クルーズQ&A(よくあるご質問)
 ◇初めての船旅
 ◇服 装
 ◇食 事
 ◇船内のお支払い
 ◇病気・医療
 ◇船内生活


初めての船旅
船酔いが心配です。

船酔いの原因は気分的な要素が強いといわれてます。にっぽん丸には横揺れを防止する装置がありますので、不快な横揺れを感じることはあまりありません。どうしてもご心配な方には酔い止め薬をご用意しています。

なお、揺れは個人的な感覚に大変な差があります。ある人が「全く揺れないね」とおっしゃっているお隣で、別の方が気分が悪い、ということもあります。一般論で言えば、どんなに巨大な船でも水面に浮かんでいる以上間違いなく揺れます。人間は非常に敏感なので、そのようなわずかな揺れでも分かります。したがって、「大きな船なので揺れません」という説明は厳密には間違いです。しかし、離島航路などの小型客船の揺れをイメージされているのであれば、にっぽん丸はそれよりは遥かに揺れないと言って良いでしょう。

また、「酔うのではないか」と気にすればするほど船に酔う傾向にあるようです。気分が少し悪いからと言ってキャビンで横になると、もっと悪くなることもあります。そのため、活動的な方ほど船酔いが気にならなくなるものです。船内イベントなど、積極的にお楽しみいただくようにすることが、最もよい船酔い対策でもあります。

ただ、本当に気分が悪い場合は、あまり我慢せずに診療室にご相談下さい。良く効く注射もあります。
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クルーズ中は飽きることはありませんか?

船内イベントが多くて忙しすぎると、おっしゃるお客様もいらっしゃいます。航海中、船内で催されるイベントに参加する活動派、ひたすらマイペースに時間を過ごされるのんびり派など、楽しみ方はお客様の自由です。
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困ったとき、何か相談したいときはどうすれば。

どんな事でもインフォメーションへ。またクルーズディレクターやスタッフへも気軽に声をかけてください。船上では船長はじめ乗組員・スタッフもみんなが仲間です。
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服をたくさん持たなければならず、荷物が大きくなりそうで大変。

実は、クルーズは大きな荷物に振り回されない、身軽な旅です。
もし荷物が大きくなっても、宅配便を使えば、らくらくにっぽん丸へ。寄港地の観光も、客室に荷物を残して手荷物だけで動けます。
※詳細はパンフレットや、ご乗船前にお渡しするクルーズのしおり をご覧ください。
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寄港地での過ごし方は?

ご自由に観光される他に、当社がご用意するオプショナルツアーを利用されてはいかがでしょう。
お問い合わせ・お申し込みは乗船前はクルーズデスクへ、出港後は船内ツアーデスクへどうぞ。なお、現地ベテランドライバーの案内付き観光「タクシープラン」もございます。船内にてご案内します。(いずれも別料金です)
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動物(ペット)の同伴はできますか?

飼い主にとってどんなにかわいいペットでも、同行の大勢のお客様の中には動物が嫌いな方がいらっしゃるかもしれません。そのように他のお客様に迷惑となることがありますので、動物の同伴はお断りしています。
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洗浄式トイレはありますか?

2003年2月以降、公共トイレは半分程度がウォッシュレットになります。
客室タイプがスイートとデラックスのお部屋は、部屋のトイレもウォッシュレットになっています。
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0歳の子供は乗船出来ますか?また、ベビ−ベット等の貸し出しや、その他乳児にはどのようなケアーがありますか?

にっぽん丸では、特に定められたクルーズを除き、お子様及び幼児のご乗船をお受付いたしております。
旅行代金上の定義については0歳〜2歳未満までは幼児、2歳以上小学生以下は子供となります。幼児の方は、基本的にベッドとお食事は無く、旅行代金は無料(大人お一人様につき一名様)となります。但し、ご希望によりベビーベッドをお部屋に設置いたします。ベビーベッドの大きさは寝面で縦114CmX横61Cmくらいです。数に限りがございますので、ご予約時に予めお申し出でください。
おむつ、ミルク、離乳食等のご用意はございませんので、ご自身様でお持込いただくようお願いします。
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服装
服装について。

堅苦しく考えずに、クルーズをお楽しみください。

服装基準(ドレスコード)は、夕食以降お守りいただくものです。日中は通常の旅行と同じ、自由な格好で。ドレスコードは乗船前にご自宅にお届けする「クルーズのしおり」、または乗船後にキャビンにお届けする船内新聞にてご案内いたします。

通常、ドレスコードは次のような考え方で設定します。また、「フォーマル」「インフォーマル」の夜はウェルカムパーティなど、船長主催のパーティが開催されることが一般的です。
  • ワンナイトクルーズは、「インフォーマル」
  • 1週間までなら、「インフォーマル」を1回から2回、他は「カジュアル」
  • 1週間以上のクルーズでは、「フォーマル」または「インフォーマル」を2回から3回、他は「カジュアル」
  • 世界一周など1ヶ月以上になるようなクルーズでは、各区間や季節などを考慮して適宜
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「ドレスコード」って何?

ドレスコードはもともと欧米の服装についての約束事です。
クルーズでは、むしろ みんなでおしゃれを楽しむ お遊びの一種とお考えいただければよいのではないでしょうか。

「フォーマル」に窮屈さを感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、普段の生活ではこうしたおしゃれをする機会が少ないのも事実。社交上の決め事もクルーズライフの愉しみの一つです。
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なぜ「ドレスコード」を決めるの?

陸上の生活でも、「今日は結婚記念日だから」と、お洒落して出掛けたレストランで横にTシャツ姿の人がいたら、あまり気分は良くないですよね。
そして、たくさんのお客様の中には、きちんとした服装をしたい方も、ラフな服装をしたい方も、いろんな方がいらっしゃいます。

だから、大勢の方がご一緒するクルーズでは、「今日はみんなでお洒落をして楽しもう」とか「今日は気楽な格好で行きましょう」とかを、前もってみんなで決めたほうが逆に気を使わないですむ、というのがドレスコードを決める趣旨です。

他人から強制されているということでなく、ご自身がその日のお約束の中で工夫して、お洒落を楽しんでいただきたいと思います。
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各ドレスコードに対応する服装は?

次の例を参考にしてください。 ただ、ドレスコードの本来の趣旨から、「こうでなければならない」と言う性格のものではなく、あくまでも「一例」です。

【カジュアル】
カジュアルと案内される夜は、気楽なリゾート着を楽しみましょう。ふだんは着ないような大胆な色使いやデザインに挑戦してみましょう。ご年配の男性の真っ赤なポロシャツと言うのも、若やいで良いものです。ただし、誤解される方が多いのですが、「カジュアル」=「普段着」ではありません。あくまで「よそ行き」です。
ディナーの際の、ショートパンツ、ジーンズ、Tシャツ、タンクトップはご遠慮下さい。また浴衣は原則としてご遠慮いただいていますが、外出用のお洒落なものはカジュアルな着物として認められることもあります。
なお、盆踊りなどのイベントに合わせて 浴衣をドレスコードとして含める場合があります。

  • 男性:襟のあるシャツ(ポロシャツなど)に動きやすいズボン。明るい色柄のカジュアルなジャケットを組み合わせれば、リゾートのお洒落気分。
  • 女性:アンサンブルセーターやブラウスにスカート。

【インフォーマル】
気軽なジャケットとタイが男性向けのアドバイスです。ループタイやアスコットタイでダンディーな味付けを。女性はブラウスやアンサンブルにスカートなど幅広い装いが楽しめます。スカーフなどの小物をイメージ作りに役立てましょう。

  • 男性:ジャケット、ブレザー、明るい色のスーツなど。タイはお忘れなく。ベーシックなスーツは、上下別に組み合わせられます。ポケットチーフで粋な演出を。
  • 女性:ワンピース、スーツまたはブラウスにスカートの組み合わせなど。アンサンブルを大切に。和装は小紋など。

【フォーマル】
形式ばった指定ではなく、「お洒落をしましょう」という意味だとお考え下さい。その意味で「エレガント」と表現すべきかもしれません。
正統派のおしゃれとして男性はタキシード、女性はイブニングドレスがあげられます(いわゆる「ブラックタイ」)。
しかしMOPASでは、先の趣旨の下 お客様の感性を重視しておりますので、男性はダークカラーのスーツ、女性はドレッシーなワンピースやスーツにアクセサリーを添えたスタイルで結構です。もちろん、目いっぱいお洒落してみるのも楽しみの一つと言うことになります。

  • 男性:タキシードにウィングカラーシャツ、蝶ネクタイにカマーバンド。またはダークスーツに大胆なネクタイ、ポケットにはチーフをあしらってみては如何でしょう。タキシードも、黒以外の色も華やかで良いものです。
  • 女性:場内を華やかにするイブニングドレスまたはお洒落なワンピースやスーツをアクセサリーで思いきり演出。和装では、訪問着は立派なフォーマルドレスです。洋装の方が多い中での和服は実は最も華やかに映えるもの。船内の注目を浴びてみるのもクルーズならではの冒険です。
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美容室の利用法は?

船内でご予約ください。
なお、長期クルーズ(1ヶ月程度)では男性のカットも承ります。短期のクルーズでも、男性カットのできる美容師が乗船している場合もあります。

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お食事について

子供用の食事は?

3歳から小学校低学年までのお子様を対象に、夕食(洋食の場合)のみ、お子様メニューをご用意します。スタイルは、専用プレートでのお子様ランチ風となります。お食事の量は6〜7歳児向け)

ご希望のお客様は、ご乗船の7日前までに、お申し込みの旅行会社または商船三井客船クルーズデスクへご連絡下さい。

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ワインの持ち込みは?

食事の際に、ご自分のお気に入りのワインを楽しみたい、という方がいらっしゃいます。
1本あたり、500円の持ち込み料をお支払いいただければ、持ち込みが可能です。
なお、飲み残しのボトルキープは致しかねますので、ご了承下さい。

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船内のお支払い

船内での支払いは?

その場で精算するか、乗船証を提示して下船時に一括精算するか、二つの方法があります。下船時に一括精算する方法は、クルーズ中に現金を持ち歩く必要がなく、大変便利です。

乗船時にお渡しする乗船証が船内でのキャッシュレスカードとなりますので、これを提示していただければお勘定がお部屋付けとなります。通常下船の前日深夜にご利用明細がキャビンに入れられますので、下船までに2階インフォメーションで精算してください。精算は、現金又は各種クレジットカードがご利用になれます。

なお、ワンナイトクルーズではキャッシュレスのシステムが利用できません。その場精算のみとなりますのでご注意下さい。
※詳細は、ご乗船前にお渡しする「クルーズのしおり」をご覧ください。

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チップは必要ですか?

一切必要ありません。気軽にお過ごしください。

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病気・医療

船上で具合が悪くなったら?

医師と看護師が常に乗船しております。気軽にご相談下さい。

※健康保険・社会保険は適用されません。
旅行保険など各種の損害保険に対して支払請求するための書類は、現場でお申し付け下さい。

なお、船内の診療所で保険診療ができないのは、「特定の人(乗船客)のみが利用できる医療機関であり、一般の人が自由に診療を受けられない(開放性がない)」との理由による、当局(東京都)の行政指導によるものです。皆様のご理解をお願いいたします。

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常備薬は船にありますか?

一般的な薬の用意はございますが、特殊なものは事前にお問い合わせください。

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障害者の乗船は可能でしょうか?

障害の内容により、介助者の同行などを条件に承りますが船室数などの制限がございます。事前にご相談ください。過去に車椅子で世界一周されたお客様もいらっしゃいます。

※身体に障害のある方、健康を損ねている方、妊娠中の方、船内生活・陸上生活に介助が必要な方(車椅子をご利用になられる方、歩行に困難がある方も含みます)は、その旨お申し出下さい。5泊以上のクルーズでは、健康アンケートにお答えいただくことがあります。また、旅行の安全かつ円滑な実施の為にクルーズ、オプショナルツアーのご参加や寄港地での通船による上陸をご遠慮いただくこと、あるいは介助者の同伴をご参加の条件とさせていただくことがございます。(海外クルーズにお申込のお客様には、個別の募集パンフレットに記載する条件を優先して適用します)

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船内生活

使用できる電気製品の制限はありますか?

船内のコンセントは100V/60Hzです。国内で使用できる電気製品はご利用いただけますが、熱源となるものは火災の危険がありますのでご遠慮ください。

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洗濯はできますか?

有料のランドリーサービスの他に、無料でお使いいただけるセルフサービスの洗濯機・乾燥機・洗剤・アイロンなどをご用意しております。ご自由にご利用ください。

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海に出てもテレビは見られますか?

電波の性質上、通常のテレビは沿岸の一部でしか見ることができません。それ以外に日本の沿岸ではBS放送、海外クルーズではCS放送でNHKの海外向け放送をご覧いただけます。(一部の海域では受信できないことがあります)

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携帯電話や電話・FAXなどは使用できますか?

国内の停泊中と沿岸航行中は携帯電話をお使いいただける海域がありますがマナーにはご注意ください。
実績的には、国内沿岸航行中は陸地が見えていれば、大体携帯電話が使用できるようです。但し、PHSは船が動いていればほとんど使用できませんし、港内や岸壁で停止していても使用できない場合があります。

日本を中心とした海域(※)を航行中は衛星船舶電話で2階の公衆電話から直接ダイヤル通話可能です。それ以外では無線室からインマルサット電話がご使用になれます。FAX、電報も無線室にて承ります。

※南は グアム付近、西は上海付近までつながります。

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禁煙・喫煙は分かれていますか?

客室内は喫煙できますが、公共の場所では指定場所以外は禁煙となっております。

喫煙指定場所は、次の通りです。(2003年2月以降)

  • 2階エントランスホール右舷(吸煙機設置コーナー)
  • 外部デッキの灰皿設置場所
  • リドデッキ、プールサイド
  • ミッドシップバー
  • ネプチューンバー
  • 5階ドルフィンラウンジの右舷側(ドルフィンホールの2階部分になります)
  • 6階カジノコーナー
  • カードルーム(空気清浄機付近)

    注:船内の分煙を更に進めるため、2003年2月から下記の場所を禁煙としましたので、ご注意下さい。
    ・上記を除くドルフィンホール全面
    ・6階ラウンジ(旧 ピアノラウンジ)
    ・公室トイレ全面、各階レストスポット、自販機コーナー
    ・5階カードルーム内の、空気清浄機から離れた場所
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誕生日や結婚式・記念日を祝いたいのですが。

誕生日と結婚記念日は事前にお申し出いただければ所定のサービスをご用意しております。結婚式など特別なセレモニーや私的なパーティーなどは、別途ご相談ください。

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写真の現像やデジタルカメラの印刷はできますか?

35mmフィルムの現像とプリントは3階フォトショップにて承ります。デジタルカメラのプリントも可能です。

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